Dasar Rasmi Privasi

Dasar Privasi scrplayapk

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana scrplayapk mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa rasa bimbang.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 | Bahasa Melayu

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Kami

scrplayapk melabur dalam teknologi perlindungan data terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang betul.

🔒

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scrplayapk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

🛡️

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

scrplayapk tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.

✅

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi scrplayapk direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati sepenuh nya.

🔐

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

scrplayapk menyokong pengesahan dua faktor melalui OTP untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk.

📋

KYC yang Telus & Selamat

Proses Know Your Customer (KYC) scrplayapk dijalankan dengan selamat. Dokumen pengesahan identiti anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

🗑️

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta scrplayapk memadam data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu dalam tempoh masa yang ditetapkan.


01

Maklumat Peribadi Yang Dikumpul

scrplayapk mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan platform hiburan dalam talian yang selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.

Jenis maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar atau menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk pengesahan identiti KYC.
  • Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun dan notifikasi transaksi.
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda di Malaysia.
  • Tarikh lahir bagi mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana.
  • Dokumen sokongan KYC seperti gambar selfie dengan kad pengenalan jika diminta.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi yang berkaitan.
  • Jenis pelayar web, sistem operasi dan maklumat peranti yang digunakan.
  • Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan halaman yang dilawati.
  • Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan.
  • Data interaksi dengan ciri-ciri platform seperti pilihan permainan dan tetapan akaun.

Nota Penting: scrplayapk tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. scrplayapk hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kad anda.

02

Cara scrplayapk Mengumpul Data Anda

Terdapat beberapa saluran utama melalui mana scrplayapk mengumpul maklumat peribadi anda. Memahami saluran-saluran ini membantu anda lebih sedar tentang jejak digital anda semasa menggunakan platform.

Saluran Pengumpulan Jenis Data Kekerapan
Borang Pendaftaran Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir Sekali sahaja
Proses KYC MyKad/pasport, selfie verifikasi Apabila diperlukan
Transaksi Kewangan Rekod deposit, pengeluaran, akaun bank Setiap transaksi
Sesi Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Berterusan
Kuki & Teknologi Serupa IP, peranti, tingkah laku pelayaran Berterusan
Sokongan Pelanggan Rekod perbualan, maklum balas, aduan Apabila berinteraksi

Semua data dikumpul secara sah berdasarkan persetujuan anda yang diberikan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menutup akaun anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang masih terpakai.

03

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

scrplayapk menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform scrplayapk, termasuk proses log masuk yang selamat melalui 2FA/OTP.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dana dengan tepat dan selamat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan kewangan Malaysia.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan pengguna lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang lebih berkesan berdasarkan sejarah akaun dan interaksi anda yang lepas.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, antara muka dan pengalaman pengguna scrplayapk secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan terma atau dasar.
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi arahan pihak berkuasa pengawalseliaan, perintah mahkamah atau keperluan pelaporan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Komitmen kami: scrplayapk tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada syarikat pemasaran. Sebarang komunikasi promosi yang kami hantar adalah berdasarkan aktiviti dalam platform anda sendiri.

04

Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

scrplayapk memahami betapa sensitifnya maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Pihak Ketiga Yang Mungkin Menerima Data Anda

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran dan penyedia e-dompet yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat yang membekalkan permainan kepada platform scrplayapk mungkin menerima ID pengguna dan rekod pertaruhan yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul.
  • Perkhidmatan KYC Pihak Ketiga: Penyedia pengesahan identiti bebas yang membantu scrplayapk menjalankan pemeriksaan KYC secara selamat dan efisien.
  • Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Badan kerajaan atau pengawal selia yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat tertentu bagi tujuan siasatan atau pematuhan.
  • Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mereka sendiri.

Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan scrplayapk terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dan tidak boleh menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri.

Dalam situasi di mana scrplayapk mengalami pengambilalihan korporat, penggabungan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan pemilikan yang melibatkan data peribadi anda.

05

Penyimpanan & Keselamatan Data

scrplayapk menggunakan infrastruktur pelayan yang selamat dengan penyulitan data peringkat tinggi untuk menyimpan semua maklumat pengguna. Pelayan kami dilindungi oleh firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan 24/7.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara pelayar anda dan pelayan scrplayapk.
  • Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) menggunakan algoritma AES-256 untuk semua data sensitif yang disimpan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
  • Audit log yang komprehensif untuk semua akses dan perubahan kepada data pengguna.
  • Sandaran data berkala dengan penyulitan penuh untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Tempoh Penyimpanan Data

scrplayapk menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia. Secara umumnya:

  • Rekod transaksi kewangan: minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Maklumat pengesahan KYC: minimum 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun.
  • Data analitik tanpa nama: boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda.

Pengesahan Akaun Berulang: scrplayapk menjalankan semakan keselamatan berkala. Anda mungkin diminta mengemaskini maklumat atau mengesahkan semula identiti dalam situasi tertentu untuk memastikan keselamatan akaun anda sentiasa terjamin.

06

Kuki & Teknologi Penjejakan

scrplayapk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi daripada serangan CSRF dan memastikan integriti sesi pengguna.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform scrplayapk. Kebanyakan pelayar moden menyediakan pilihan untuk menerima semua kuki, menolak kuki pihak ketiga, atau dimaklumkan sebelum kuki disimpan.

scrplayapk tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas laman web (cross-site tracking) untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami. Penjejakan kami adalah terhad kepada interaksi anda di dalam platform scrplayapk sahaja.

07

Hak Anda Sebagai Pengguna scrplayapk

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang scrplayapk simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

👁️
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang scrplayapk simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang masih terpakai.

🚫
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta scrplayapk menyekat pemprosesan data anda sementara siasatan atau tuntutan diselesaikan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data scrplayapk melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 7 hari bekerja.

08

Privasi Kanak-kanak & Had Umur

scrplayapk amat serius dalam isu perlindungan kanak-kanak dalam talian. Platform ini adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. scrplayapk tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur melalui dokumen pengenalan diri rasmi. Sekiranya scrplayapk mendapati bahawa maklumat yang diberikan oleh seorang pengguna menunjukkan mereka berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dalam tempoh yang munasabah.

Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di scrplayapk tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi keselamatan anak anda.

09

Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

scrplayapk berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform scrplayapk yang muncul apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Kemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform scrplayapk selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

Versi Sebelumnya: Salinan versi Dasar Privasi yang sebelumnya boleh diminta daripada pasukan sokongan pelanggan scrplayapk untuk tujuan rujukan dan perbandingan.

10

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara scrplayapk mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia dalam platform scrplayapk 24/7.
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 7 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Kami sedia mendengar: scrplayapk menganggap setiap maklum balas tentang privasi sebagai peluang untuk memperbaiki amalan kami. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — keselamatan dan kepercayaan anda adalah nadi kepada perkhidmatan yang kami tawarkan.

Main Dengan Yakin & Selamat

Privasi anda dilindungi, identiti anda disahkan dengan selamat, dan transaksi anda diproses dengan penyulitan peringkat tertinggi. scrplayapk bukan sekadar platform permainan — ia adalah komuniti yang anda boleh percayai.

SSL 256-bit KYC Dipercayai Sokongan 24/7 18+ Sahaja
English