Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana scrplayapk mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa rasa bimbang.
scrplayapk melabur dalam teknologi perlindungan data terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang betul.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scrplayapk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
scrplayapk tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.
Dasar privasi scrplayapk direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati sepenuh nya.
scrplayapk menyokong pengesahan dua faktor melalui OTP untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk.
Proses Know Your Customer (KYC) scrplayapk dijalankan dengan selamat. Dokumen pengesahan identiti anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Anda berhak meminta scrplayapk memadam data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu dalam tempoh masa yang ditetapkan.
scrplayapk mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan platform hiburan dalam talian yang selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.
Jenis maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar atau menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform.
Nota Penting: scrplayapk tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. scrplayapk hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kad anda.
Terdapat beberapa saluran utama melalui mana scrplayapk mengumpul maklumat peribadi anda. Memahami saluran-saluran ini membantu anda lebih sedar tentang jejak digital anda semasa menggunakan platform.
| Saluran Pengumpulan | Jenis Data | Kekerapan |
|---|---|---|
| Borang Pendaftaran | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Sekali sahaja |
| Proses KYC | MyKad/pasport, selfie verifikasi | Apabila diperlukan |
| Transaksi Kewangan | Rekod deposit, pengeluaran, akaun bank | Setiap transaksi |
| Sesi Permainan | Rekod pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan | Berterusan |
| Kuki & Teknologi Serupa | IP, peranti, tingkah laku pelayaran | Berterusan |
| Sokongan Pelanggan | Rekod perbualan, maklum balas, aduan | Apabila berinteraksi |
Semua data dikumpul secara sah berdasarkan persetujuan anda yang diberikan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menutup akaun anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang masih terpakai.
scrplayapk menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Komitmen kami: scrplayapk tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada syarikat pemasaran. Sebarang komunikasi promosi yang kami hantar adalah berdasarkan aktiviti dalam platform anda sendiri.
scrplayapk memahami betapa sensitifnya maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform atau memenuhi kewajipan undang-undang.
Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan scrplayapk terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dan tidak boleh menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri.
Dalam situasi di mana scrplayapk mengalami pengambilalihan korporat, penggabungan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan pemilikan yang melibatkan data peribadi anda.
scrplayapk menggunakan infrastruktur pelayan yang selamat dengan penyulitan data peringkat tinggi untuk menyimpan semua maklumat pengguna. Pelayan kami dilindungi oleh firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan 24/7.
scrplayapk menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
Pengesahan Akaun Berulang: scrplayapk menjalankan semakan keselamatan berkala. Anda mungkin diminta mengemaskini maklumat atau mengesahkan semula identiti dalam situasi tertentu untuk memastikan keselamatan akaun anda sentiasa terjamin.
scrplayapk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform scrplayapk. Kebanyakan pelayar moden menyediakan pilihan untuk menerima semua kuki, menolak kuki pihak ketiga, atau dimaklumkan sebelum kuki disimpan.
scrplayapk tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas laman web (cross-site tracking) untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami. Penjejakan kami adalah terhad kepada interaksi anda di dalam platform scrplayapk sahaja.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang scrplayapk simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang scrplayapk simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang masih terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta scrplayapk menyekat pemprosesan data anda sementara siasatan atau tuntutan diselesaikan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data scrplayapk melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 7 hari bekerja.
scrplayapk amat serius dalam isu perlindungan kanak-kanak dalam talian. Platform ini adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. scrplayapk tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur melalui dokumen pengenalan diri rasmi. Sekiranya scrplayapk mendapati bahawa maklumat yang diberikan oleh seorang pengguna menunjukkan mereka berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dalam tempoh yang munasabah.
Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di scrplayapk tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi keselamatan anak anda.
scrplayapk berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform scrplayapk selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Versi Sebelumnya: Salinan versi Dasar Privasi yang sebelumnya boleh diminta daripada pasukan sokongan pelanggan scrplayapk untuk tujuan rujukan dan perbandingan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara scrplayapk mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.
Kami sedia mendengar: scrplayapk menganggap setiap maklum balas tentang privasi sebagai peluang untuk memperbaiki amalan kami. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — keselamatan dan kepercayaan anda adalah nadi kepada perkhidmatan yang kami tawarkan.
Privasi anda dilindungi, identiti anda disahkan dengan selamat, dan transaksi anda diproses dengan penyulitan peringkat tertinggi. scrplayapk bukan sekadar platform permainan — ia adalah komuniti yang anda boleh percayai.